POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ du Site Miss Out Of Office  

Version du 22 Avril 2023  

L’Entreprise Individuelle Carine Pacini (exerçant sous le nom commercial « MISS OUT OF OFFICE »), soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.  

Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/ 

La présente politique de confidentialité incluant la gestion et utilisation des cookies est liée aux conditions générales d’utilisation et de vente accessibles sur le Site Miss Out Of Office.  

Pour délivrer son service, Miss out of Office collecte des données à caractère personnel sur les individus. La collecte de données s’effectue sur le site internet de Miss out of Office. 

Le présent document a pour objet de vous dispenser une information complète sur l’usage qui est opéré par Miss out of Office des données à caractère personnel de ses clients. 

Miss out of Office, en tant que Responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel. 

Dans les formulaires de collecte de données à caractère personnel sur le site ou au format papier, le Client est notamment informé du caractère obligatoire ou non de la collecte de données. En cas de non fourniture d’un champ de données obligatoire, Miss out of Office ne pourra accomplir ses prestations. 

1. LA COLLECTE DES DONNÉES À CARACTERE PERSONNEL 

1.1. Miss out of Office : Responsable de traitement 

De manière générale, la société qui collecte les données à caractère personnel et mets en œuvre les traitements de donnée est : 

Miss out of Office  

Carine PACINI  « EI » 

10 Rue de la Paix
75002 Paris
immatriculée au RCS de Paris 921105979
adresse mail : contact@missoutofoffice.com 

1.2. Les autres responsable de traitement 

Cependant lors de votre visite sur le site internet, d’autres sociétés sont susceptibles de collecter des données à caractère personnel vous concernant. Ces sociétés peuvent éditer des cookies, traceurs ou tags évoqués aux présentes.

2. LES FINALITÉS DE LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET LES RAISONS DE CES FINALITES 

2.1 BASE JURIDIQUE DES TRAITEMENTS 

Miss out of Office n’est autorisée à utiliser les données personnelles de ses utilisateurs que si elle dispose d’une base légale valable pouvant être : 

• l’exécution d’un contrat (par exemple pour traiter et exécuter une commande de biens ou pour ouvrir et gérer un compte client Miss out of Office), et/ou ; 

• l’exécution d’une obligation légale (ex : conservation de factures), et/ou ; 
• lorsque cela est dans l’intérêt légitime de Miss out of Office, et/ou ; 
• Lorsque l’utilisateur a donné son consentement. 

Un ” intérêt légitime ” de Miss out of Office ne doit pas aller à l’encontre des droits et libertés des utilisateurs. Parmi les exemples d’intérêts légitimes mentionnés dans le RGPD figurent la prévention de la fraude, le marketing direct.  

Les bases juridiques applicables pour chaque traitement de données sont précisées dans le tableau ci-après. 

2.2 LES TRAITEMENTS DE DONNEES MISS OUT OF OFFICE 

Miss out of Office est amenée à collecter et à enregistrer des données à caractère personnel de ses clients pour effectuer les traitements suivants : 

3. ORIGINE DES DONNEES COLLECTEES PAR MISS OUT OF OFFICE

Miss out of Office collecte les données directement auprès de ses clients lors de l’utilisation de ses sites internet (création du compte, navigation, contact au service client…) 

 4. A QUI VOS DONNÉES SONT ELLES TRANSMISES ?

Vos données sont transmises à des partenaires de Miss out of Office qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de Miss out of Office (ce sont des sous-traitants). 

4.1. Les Destinataires de données de Miss out of Office 

Les destinataires des données sont : 

• les établissements de financement et crédits 
• Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude 

• Les services de douane en cas de livraison à l’étranger 
• Les partenaires commerciaux et les régies marketing et publicitaires :   

• Les catégories de partenaires permettant à Miss out of Office d’afficher ses offres commerciales sont : 

• Sociétés d’Affiliation marketing 
• Réseaux sociaux (Facebook ; Pinterest ; Instagram, TikTok) 

• Régies marketing et publicitaires (ex:Google Ads, Facebook Ads…) 

4.2. Les sous-traitants de Miss out of Office 

Miss out of Office fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes : 

• Le paiement sécurisé sur les sites et les applications mobile 
• La lutte contre la fraude et le recouvrement des impayés 

• L’expédition de vos commandes et de vos colis 
• La personnalisation des contenus des sites et applications mobile 
• La réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du site internet, des applications interne et du système d’information Miss out of Office. 
• L’expédition des emails de prospection commerciale (newsletters).

5. VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES 

Toute personne peut exercer les droits suivants auprès de Miss out of Office : 

• Un droit d’accès 
• Un droit de rectification, 
• Un droit d’opposition et d’effacement au traitement de ses données 
• Un droit d’opposition au profilage 

• Un droit à la limitation du traitement, 
• Un droit à la portabilité de ses données 
• Un droit au retrait de son consentement. 

Ces droits peuvent être exercés auprès de Miss out of Office qui a collecté les données à caractère personnel de la manière suivante : 

Par voie postale, en nous écrivant à l’adresse suivante : 

MISS OUT OF OFFICE  

CARINE PACINI  « EI » 

10 RUE DE LA PAIX
75002 PARIS 

La demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité. 

Miss out of Office adresse une réponse dans un délai d’un (1) mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de deux (2) mois.  

En cas de non réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée a la faculté de saisir l’autorité de contrôle en France, la CNIL : https://www.cnil.fr/ 

6. LE SORT DE VOS DONNÉES APRES VOTRE DÉCÈS

L’utilisateur peut formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent être générales ou particulières. 

7. LE TRANSFERT DE VOS DONNEES HORS DE L’UNION EUROPEENNE 

Vous êtes informé que des données à caractère personnel vous concernant peuvent être transmises pour les besoins des finalités définies ci-dessus à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne et ne présentant pas un niveau de protection adéquat en ce qui concerne la protection des données personnelles. 

Préalablement au transfert hors Union Européenne, et conformément à la règlementation en vigueur, Miss out of Office met en œuvre toutes les procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts. 

Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre des activités suivantes : 

8. LE DELAI DE CONSERVATION DES DONNÉES 

Miss out of Office a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des utilisateurs. 

8.1. Règles générales concernant la gestion de la relation commerciale : 

Les données des clients et des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans. 

Le point de départ de la durée de conservation constitue le dernier achat du client sur le site internet Miss out of Office.  

8.2. Règles spécifiques concernant certains traitements de données : 

Pour certains types de traitement, la conservation des données fait l’objet de durées de conservation spécifiques. 

• Les consignes concernant la lutte contre la fraude sont conservées 5 ans. 
• Les factures liées aux achats sont conservées 5 ans.

9. LES MESURES DE SÉCURITÉ PRISES POUR PROTÉGER VOS DONNÉES 

9.1. Règles générales 

En tant que responsable de traitement, Miss out of Office, prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. 

Miss out of Office recours à un hébergeur qui a déployé un système de sécurité afin d’assurer la sécurité des données collectées et de détecter les violations de données.  

Enfin, lorsque Miss out of Office détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez informé de cette violation dans les meilleurs délais. 

9.2. Règles applicables aux données bancaires et à la carte bancaire 

Afin d´assurer la sécurité des paiements, Miss out of Office utilise les services des prestataires de paiement STRIPE et PAYPAL.
Ces prestataires sont certifiés PCI-DSS. Cette norme est un standard de sécurité international dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et ainsi de sécuriser la protection des données cartes et de transaction.   

Lorsque vous passez une commande en paiement carte bancaire ou par Paypal à Miss out of Office, notre système de prise de commande se connecte en temps réel avec le système de paiement qui collecte vos données et procède aux diverses vérifications pour éviter les abus et les fraudes. Les données sont stockées sur les serveurs du prestataire de paiement et ne sont à aucun moment transmises sur les serveurs de Miss out of Office. Le prestataire de paiement fait la demande d’autorisation auprès de la banque et nous transmet un n° de transaction qui permet des opérations à hauteur du montant de l’autorisation. 

10. LUTTE CONTRE LA FRAUDE 

Afin de sécuriser le paiement des commandes, les données personnelles collectées sur le site sont traitées pour déterminer le niveau de risque de fraude associé.  

11. LES DONNÉES COLLECTEES PAR LES RÉSEAUX SOCIAUX 

Miss out of Office vous propose de recourir aux réseaux sociaux pour améliorer la relation commerciale (ex : Facebook messenger), partager des contenus ( ex : les boutons « partager » de Facebook, Instagram ou Twitter), vous proposer des offres publicitaires ciblées sur ces réseaux (ex : Facebook Custom Audience ou Pinterest) ou le cas échéant vous permettre une authentification simplifiée au moyen d’un social connect (ex : Facebook connect). 

L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec Miss out of Office est susceptible d’entrainer des échanges de données entre Miss out of Office et ces réseaux sociaux. 

Par exemple, si vous êtes connecté au réseau social Facebook sur votre ordinateur et que vous consultez une page du site de Miss out of Office, Facebook est susceptible de collecter cette information.  

Sur Instagram, par exemple, lorsque que vous exprimez votre consentement au moyen de l’utilisation du hastag «#MissOutOfOffice» par exemple, vous consentez à ce que Miss out of Office traite les informations de votre post (commentaire et/ ou photo) à des fins promotionnelles et marketing.   

Miss out of Office vous invite à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des données personnelles pouvant être transmises par ceux-ci.

12. DES DONNÉES SUR LES MINEURS DE MOINS DE 16 ANS 

Conformément aux conditions générales de vente, il est nécessaire d’avoir 18 ans pour créer un compte sur le site de Miss out of Office et effectuer des achats.

13. SOLLICITATIONS COMMERCIALES 

13.1. Principes applicables à Miss out of Office 

Miss out of Office utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email, sms, notification sur smartphone ou sur navigateur internet, sur les réseaux sociaux ou des sites internet tiers. 

Dans ce cadre, Miss out of Office s’engage à respecter les règles applicables à chaque canal de prospection. 

13.2. Prospection par email  

Miss out of Office respecte les règles édictées par la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 qui prévoit le recueil préalable express du consentement de l’utilisateur pour l’envoi d’une newsletter par voie électronique (e-mail). 

Ainsi, lors de la création de votre compte sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement : 

• Pour recevoir des offres de Miss out of Office par email à travers la newsletter.  

Miss out of Office ne vous adressera pas de sollicitations personnalisées par email si vous n’y avez pas consenti. 

Il existe une exception dans l’hypothèse où l’utilisateur, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà client de Miss out of Office et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues. 

Dans tous les cas, l’utilisateur a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitions en effectuant les actions suivantes : 

• Lors de la création du compte, cocher à « non » les cases liées à la prospection ; 

• Pour l’email, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ;  
• En contactant le Site Miss Out Of Office via le formulaire de contact.